REGLEMENT GENERAL DE PROTECTION DES DONNEES
au sein de la société responssable MISSAKYCHA
Objet :
Fournir des services en ligne
Gestion des utilisateurs du site web
Communication commerciale liée à nos services
Légitimation : Consentement explicite et intérêt légitime
Entité : MissAkycha
Siège Social : Case Postale 153, 1000 Lausanne 16 / Suisse
Courriel : info@missakycha.com
Droits : Accès, rectification et suppression des données, ainsi que d'autres droits, comme expliqué dans les informations complémentaires.
Afin de vous offrir la meilleurs expérience possible pour que vous puissiez profiter de nos produits et services de façon optimale, nous avons besoin de collecter des informations pour rendre cela possible.
Par conséquent, et conformément au Règlement général sur la protection des données (Suisse) 1993/235.1 (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, MissAkycha informe l'utilisateur que, en tant que responsable du traitement des données, la société incorporera les données personnelles fournies par l'utilisateur dans un fichier informatisé.
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. Par conséquent, chaque fois que nous utilisons vos données personnelles, nous le faisons conformément à la loi et, si nécessaire, nous demandons votre consentement.
Nous comprenons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous ne nous donnez pas l'autorisation de traiter vos données, vous pouvez nous demander de cesser de le faire.
Notre priorité est d'assurer votre sécurité et de gérer vos données conformément au droit suisse et européen.
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur le traitement des données, vous pouvez consulter nos différentes sections sur la politique de confidentialité énumérées ci-dessous :
QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?
Les données personnelles que l'utilisateur pourrait fournir :
Nom, adresse et date de naissance.
Numéro de téléphone et adresse électronique.
Localisation.
Des informations concernant les paiements et les remboursements.
Une adresse IP, la date et l'heure d'accès aux services, le navigateur internet et les données concernant l'OS (système d'exploitation) de l'appareil.
Toute autre information ou donnée que vous décidez de partager avec nous.
Dans certains cas, il est obligatoire de remplir un formulaire d'inscription pour accéder et profiter de certains des services disponibles sur le web. De même, le fait de ne pas fournir les données personnelles requises ou de ne pas accepter cette politique de protection des données entraîne l'impossibilité de s'abonner, de s'inscrire ou de participer à l'une des promotions pour lesquelles des données personnelles pourraient être nécessaires.
A QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNEES ?
Nous traitons vos informations afin de garantir le traitement des commandes ou d'éventuelles locations de services. Mais aussi pour la gestion d'activité promotionnelles tels que concours ou tirages au sort. La personalisation de nos offres également sera liées à vos informations personnelles afin de cibler au mieux vos envies et vos besoins.
Nous vous informons que les données personnelles obtenues à travers votre enregistrement d'utilisateur seront compilées dans le registre des activités et des traitements qui sera périodiquement mis à jour conformément à la réglementation établie par la LPD et le GDPR. Dans certains cas, il peut être nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des tiers en raison d'un audit légal, ainsi que de gérer les données personnelles des factures, contrats et documents afin de répondre aux plaintes des clients ou de l'administration publique.
QUELLE EST LA LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
La base juridique employée liée à la récolte de vos donnée personelles est la suivante :
Le consentement du sujet à contracter des services ou des produits, à des formulaires de contact, à des demandes d'information ou à s'inscrire à nos e-newsletters.
L'intérêt légitime dans le traitement des données de nos clients à des fins de marketing direct et le consentement exprimé par le sujet sur les évaluations automatiques et le profilage.
L'accomplissement des obligations légales afin de prévenir la fraude, d'informer les autorités publiques et de répondre aux réclamations des tiers.
PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Les données stockées aux fins décrites seront conservées pendant le temps nécessaire à l'accomplissement de la finalité de leur compilation (par exemple : pendant toute la durée de la relation commerciale), ainsi qu'au respect des obligations légales qui découlent du traitement des données.
AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Dans certains cas, la loi peut exiger que les données personnelles soient remises aux autorités publiques ou à d'autres autorités. Les seules données divulguées seront celles qui sont strictement nécessaires au respect des obligations légales susmentionnées.
Les données personnelles collectées peuvent également être partagées avec des prestataires de services externes (par exemple, les prestataires de services de paiement ou les sociétés de messagerie) avec lesquels MissAkycha travaille peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants, mais ils n'utiliseront pas les informations à leurs propres fins et ne les transmettront pas à des tiers.
OÙ SONT STOCKÉES VOS DONNÉES ?
Les données sont stockées en Suisse. Toutefois, les données peuvent être envoyées à des tiers au sein de l'UE. Nous nous assurons que ces parties offrent un niveau adéquat de protection des données.
QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?
Vous pouvez répondre à vos préoccupations et exercer vos droits en envoyant un couriel à info@missakycha.com.
Conformément au règlement général sur la protection des données, vous pouvez exiger :
Le droit d'accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Le droit de rectification : vous pouvez nous informer de toute modification de vos données personnelles.
Le droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : vous pouvez demander que vos données personnelles soient bloquées et effacées.
Le droit de restreindre le traitement : il s'agit de restreindre le traitement des données personnelles.
Le droit d'opposition : vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données en vous opposant à leur traitement.
Le droit à la portabilité des données : dans certains cas, vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
Le droit de ne pas faire l'objet d'une décision individuelle automatisée, y compris le profilage : vous pouvez demander à ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques le concernant ou l'affecte de manière significative de façon similaire.
Dans certains cas, les pétitions peuvent être refusées si vous demandez que les données, jugées nécessaires aux fins de la loi, soient effacées.
En outre, si vous avez des plaintes concernant le traitement des données, vous pouvez déposer une requête auprès des autorités chargées de la protection des données.
QUI EST RESPONSABLE DE L'EXACTITUDE ET DE LA VÉRACITÉ DES DONNÉES FOURNIES ?
L'utilisateur est entièrement responsable de l'exactitude et de la véracité des données fournies, dégageant ainsi MissAkycha de toute responsabilité. L'utilisateur garantit et est responsable, dans tous les cas, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies et s'engage à les maintenir correctement mises à jour. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et exactes lorsqu'il remplit le formulaire d'inscription ou de souscription. MissAkycha se réserve le droit de mettre fin aux services fournis par l'Utilisateur si les données fournies par ce dernier sont fausses, incomplètes, inexactes ou non actualisées.
MissAkycha n'est pas responsable de l'exactitude des informations fournies par des tiers. Par conséquent, elle n'assume aucune responsabilité pour tout dommage hypothétique qui pourrait résulter de l'utilisation de ces informations.
MissAkycha se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les informations contenues sur son site web et de refuser ou de limiter l'accès à ces informations. MissAkycha ne sera pas responsable des dommages que l'Utilisateur pourrait subir en raison d'erreurs, de fautes ou d'omissions dans les informations fournies par MissAkycha. lorsqu'elles proviennent de sources externes.
En outre, l'Utilisateur déclare qu'il est âgé de plus de 16 ans et qu'il a la capacité juridique de donner son consentement au traitement de ses données personnelles.
COMMENT TRAITONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES DES MINEURS ?
La protection des mineurs de moins de 16 ans est renforcée. Le consentement du titulaire de l'autorité parentale doit être donné.
QUELLES MESURES DE SÉCURITÉ UTILISONS-NOUS POUR PROTÉGER VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
MissAkycha met tout en œuvre pour protéger les Données Personnelles et s'efforce également de fournir des garanties contre la perte, le mauvais usage, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des Données Personnelles fournies à MissAkycha.
MissAkycha ne sera pas responsable des dommages hypothétiques causés par des interférences, des omissions, des interruptions, des virus, des pannes téléphoniques ou des interruptions des fonctions opérationnelles de ce système électronique, pour des raisons indépendantes de la volonté de MissAkycha, des retards ou des pannes de système causés par des pannes ou des surcharges des lignes téléphoniques ou du Centre de traitement des données, d'Internet ou d'autres systèmes numériques, ainsi que des dommages causés par des tiers par des interférences illégales que MissAkycha ne peut pas contrôler. L'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas invulnérables.
COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ?
Afin d'améliorer et d'optimiser votre expérience sur nos réseaux sociaux et notre site internet, MissAkycha utilise des cookies de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur le terminal de l'utilisateur. Les informations collectées par les cookies sont utilisées pour améliorer l'expérience de navigation web de l'Utilisateur et optimiser sa navigation. Les données collectées peuvent être partagées avec l'entité qui a créé les cookies, mais en aucun cas les informations collectées par le biais des cookies ne seront associées à des données personnelles ou à toute donnée permettant d'identifier l'utilisateur.
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Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la politique de confidentialité.
Décembre 2023